消费者合法权益的法律保护

摘要

消费者权益是消费者利益在法律上的体现，是国家对消费者进行保护的前提和基础。消费者合法权益保护问题涉及面非常广泛，涉及商品和服务的种类更是举不胜举，侵犯消费者合法权益的行为也各式各样。因此，面对这样一个纵横交错的复杂问题，一方面要做好现行法律法规的协调，真正建立起消费者的法律体系保护的观念；另一方面又要能够弥补现行法律法规的不足和空白，形成一个立体保护网，使消费者纠纷发生后，有法可依，并且能够有效地惩治违法行为和迅速高效地保护消费者的合法权益。在市场经济不断发展的今天，消费者权益保护出现了许多前所未有的新情况，很多新问题已经暴露出来，加强和完善这方面的理论研究和法律修订已是迫在眉睫的事情。

关键词　消费者权益  保护  完善

目录

前言I

一、 消费者权益保护概述3

（一） 定义消费者的概念3

1． 现行消费者权益法对消费者的定义3

2． 对消费者定义改进的意见和建议3

（二） 消费者权益保护的发展历史和现状4

1． 世界消费者权益保护组织不断发4

2． 我国消费者权益保护运动起步较晚4

（三） 研究消费者权益保护的意义5

1． 保护消费者的合法权益5

2． 全球经济环境的变幻莫测5

3． 维护稳定的市场经济秩序，创建良好健康的经济环境5

二、 消费权益保护相关法律的不足7

（一） 法律保护的范畴较小7

（二） 消费者的身份界定不够明确7

（三） 消费者在消费活动中始终处于弱势地位8

（四） 经营者合法利益未得到应有的保护8

（五） 维权途径虽多，但难以发挥实效8

三、 研究如何完善消费者权益保护的法律10

（一） 法律制度的再完善、再发展10

1． 完善相关立法10

2． 加强执法力度10

（二） 抓紧制定消费者援助制度10

（三） 从立法上拓展消费者的权利范围10

（四） 完善消费者权益保护的救济途径10

结语11

参考文献12

致谢13