互联网+背景下的网约车相关法律问题研究

摘  要

中国网约车的发展起步较国外晚，但是经过几年短暂而快速的发展，网约车成为了大众日常生活不可缺少的一部分。正因为网约车是互联网时代发展的产物，其经历的过程比较短暂，并未形成较完善的体系，所以目前存在着许多问题，例如网约车责任纠纷，网约车车主侵权等事件频频在网络媒体上报道。因此，本人针对网约车存在的现状和问题，提出个人的意见和建议。

本文通过网约车的定义和特征入笔，描述网约车的现状和存在的问题，浅析网约车平台、网约车司机和乘客三方需要承担的相应法律责任，根据实际情况为优化网约车市场环境提出的一些意见和建议。为了营造更好的网约车环境，无论是社会层面还是个人层面，都需要正视出现的问题并理性对待，相信经过系统有序的发展，网约车会成为大众毫无后顾之忧的出行方式。

关键词　网约车；法律责任；优化市场 

目  录

摘  要I

引  言1

一、网约车的概述2

（一）网约车的定义2

（二）网约车的特征2

1.降低出行成本2

2.提高乘车效率2

3.优化服务质量2

4.缓解交通压力2

5.促进就业3

二、网约车的现状和存在的问题4

（一）网约车的现状4

（二）网约车存在的问题4

1. 法律与行政监管不到位4

2. 消费者权益保护不到位4

3．网约车平台监管不到位5

4. 市场垄断和不正当竞争5

三、 网约车平台、网约车司机和乘客承担的法律责任6

（一）网约车平台承担的法律责任6

1.网约车平台的交通事故责任6

2.网约车平台的侵权责任6

（二） 网约车司机承担的法律责任6

（三）乘客承担的法律责任7

四、 优化网约车市场环境的对策建议8

（一）完善法律法规8

（二）完善政府监管8

（三）加强法律意识8

（四）规范平台服务8

（五）防止垄断竞争8

结束语10

参考文献11

致  谢12