论“网购”遭遇假货的权益维护

摘要：在这个信息化飞速发展的时代，网络购物已经是人们日常生活中不可缺少的一部分，而每年“双十一”、“双十二”又让网络商家将网络购物做得风生水起。在全国上下倡导“互联网+”的时候，不良商家借助这个平台坑害消费者的案例也与日俱增。网购欺诈已经日益成为消费者心头的一道伤疤，从央视“3·15”晚会的公开消息来看，电商、汽车等是高危行业，网购是第一投诉热点，在众多的投诉之中假冒伪劣商品应该是趋于投诉的首位。这不仅对于消费者，对于被侵权的生产厂家和网络购物平台，都会受到不同程度的损害。那么购买商品中我们是否遭遇假货？怎样才能更好地维护自身合法权益？面对消费者网购过程中遭遇权益侵害的种种问题，该怎么去解决？